Prevenir e desviar disputas
Proteja sua receita
Antecipe-se às disputas, automatize a resolução de estornos e recupere valores rapidamente para proteger sua receita e reduzir riscos.
Compartilhe dados em tempo real com os emissores para esclarecer compras dos portadores e evitar disputas desnecessárias e fraudes amiga antes que se transformem em estornos.
Automatize a resolução e reduza custos
Personalize regras pré-disputa para acionar reembolsos ou redirecionamentos imediatos, evitando taxas de estorno e reduzindo processos manuais.
Resolva casos pendentes com mais agilidade
Conte com respostas padronizadas, evidências robustas e análises claras para encurtar ciclos de disputa, melhorar os resultados das representações e identificar causas raiz com precisão.
Mais sobre o Verifi
Fraude amiga
Vamos analisar cinco etapas que podem ajudar a protegê-lo contra o uso indevido por terceiros.
O uso indevido por parte de terceiros, também conhecido como fraude amiga, provou ser um desafio persistente para os comerciantes.
Fraude amiga ocorre quando os clientes contestam uma transação legítima porque não se lembram de autorizá-la ou abuso intencional do processo de disputa.
Independentemente do motivo, os comerciantes acabam enfrentando perdas financeiras e riscos de reputação. O que você pode fazer para gerenciar o risco de fraude amiga?
Verifi em ação
Leia mais em nossos estudos de caso detalhados.
Veja como as principais empresas estão impedindo chargebacks antes que eles aconteçam em nossos estudos de caso detalhados. Uma empresa de engajamento global melhorou seu suporte pós-compra, enquanto um mercado de serviços on-line reduziu sua relação disputas/vendas e aumentou a satisfação.
Ao implementar soluções pré-disputas, resolvem problemas proativamente em segundos, evitando estornos caros e protegendo a receita. Essas estratégias transformam potenciais disputas em oportunidades para fidelizar os clientes.
Cultive relacionamentos fortes com uma experiência de cliente segura e tranquila
Outras soluções de fraude que funcionam com o Verifi
O Payer Authenticator pode ajudar você a aumentar as aprovações e reduzir fraudes com autenticação de clientes segura e sem atrito no checkout.
O Decision Manager pode ajudar você a detectar e impedir fraudes antes que elas aconteçam com inteligência global com tecnologia de IA para aprovações de transações mais inteligentes.
Viabilize a redução os estornos em tempo real com o Verifi
Agilize o processo de disputas, evite estornos e proteja-se contra fraudes desnecessárias.